Ateşlemenin başlamaması ile su akışı varken ısıtmanın devreye girmemesi aynı arızayı göstermeyebilir. Bu nedenle 100. Yıl servis kaydında cihazın gerçek davranışı ve belirtinin tekrar biçimi birlikte değerlendirilir.
Bina içi erişimin sınırlı olduğu adreslerde kat ve cihaz konumu gibi bilgiler kayıt sırasında paylaşılırsa saha süreci daha düzenli ilerler.
Servis öncesinde ne yapılabilir?
Cihazı sökmeden marka-model etiketini, varsa uyarıyı ve gözlemlediğiniz belirtinin ne zaman ortaya çıktığını not edebilirsiniz. Gaz devresi, emniyet sistemi veya kapalı cihaz bileşenlerine müdahale edilmemelidir.